花蓮慈濟醫院 Hualien Tzu Chi Hospital

2019年 06月 20日
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衛福部春節送暖 暖心集氣醫療團隊


2019/02/01花蓮慈濟醫院日誌——衛福部春節送暖 暖心集氣醫療團隊   2019/02/01花蓮慈濟醫院日誌——衛福部春節送暖 暖心集氣醫療團隊
圖說:為了感恩花蓮慈濟醫院在春節堅守崗位的同仁,衛生福利部陳時中部長、石崇良司長、花蓮縣衛生局局長朱家祥、醫政科科長周傳慧,在農曆年前特地前往花蓮慈院,給予值班同仁關懷與支持。慈濟醫療法人林俊龍執行長、林碧玉副總執行長以及花蓮慈濟醫院院長林欣榮帶領院長室主管、護理與行政團隊熱烈歡迎部長蒞臨。

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左圖:花蓮縣衛生局醫政科科長周傳慧分享衛生局因應花蓮春節緊急醫療整備作業。
右圖:衛生福利部東區緊急醫療應變中心副執行長徐子恆分享春節東區緊急醫療作業整備。

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圖說:醫療副院長陳培榕(左圖)分享花蓮慈濟醫院因應春節包含病床、門診、人力調度以及手術服務的緊急醫療作業整備。醫務秘書李毅(右圖)分享,近期花蓮慈院的醫療爭議事件與檢討改善方案。

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圖說:簡報後,林俊龍執行長、林碧玉副總執行長以及林欣榮院長、院長室主管陪同陳時中部長、石崇良司長前往急診了解春節的急門診分流制度,與人力配置。

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左圖:林俊龍執行長向陳時中部長說明急診的春節運作。
右圖:急診部內科主任陳坤詮向陳部長說明急診因應大量傷患整備作業。

衛福部春節送暖 暖心集氣醫療團隊

  當所有人開心歡度春節假期時,卻也是醫護人員最忙碌的時刻。一日上午,為了感恩花蓮慈濟醫院所有堅守崗位的同仁,衛生福利部陳時中部長、石崇良司長、花蓮縣衛生局局長朱家祥、醫政科科長周傳慧,在農曆年前特地前往花蓮慈院,給予值班同仁關懷與支持。慈濟醫療法人林俊龍執行長、林碧玉副總執行長以及花蓮慈濟醫院院長林欣榮帶領院長室主管、護理與行政團隊熱烈歡迎部長蒞臨。

  會議一開始,由衛生福利部東區緊急醫療應變中心副執行長徐子恆向陳時中部長、石崇良司長以及花蓮縣衛生局分享春節東區緊急醫療作業整備外,醫療副院長陳培榕也分享花蓮慈濟醫院因應春節包含病床、門診、人力調度以及手術服務的緊急醫療作業整備。最後由醫務秘書李毅分享,近期花蓮慈院的醫療爭議事件與檢討改善方案。

2019/02/01花蓮慈濟醫院日誌——衛福部春節送暖 暖心集氣醫療團隊   2019/02/01花蓮慈濟醫院日誌——衛福部春節送暖 暖心集氣醫療團隊
圖說:陳時中部長特別逐一向護理部團隊致意,感恩大家的辛勞。

  「疏失在所難免,但是疏失不掩蓋、深切檢討,建立流程且落實是必要的。」陳時中部長說,他也擔心去年12月、今年1月皆發生兩起重症嬰兒轉院事件,加上近日花蓮慈院繼注射尿液事件後,又發生護理師注射劑量失誤事件,確實是傷了慈濟醫護同仁的士氣,但他相信花蓮慈濟醫院不只是醫學中心,也是重度級急救責任醫院,絕對撐得起重症治療,醫療品質也絕不輸西半部任何一家醫學中心。

  尤其是去年0206花蓮發生大地震,花蓮慈濟醫院發揮了很大功能,醫護同仁在第一時間即投入救災,並在極短時間內完成大量傷患處置,展現專業能力,衛生福利部給予最高的肯定。陳時中部長說,檢討是必要的,但這趟來主要是來鼓勵大家,他知道慈濟在花東地區承擔了很多急難醫療的後送責任,不僅是健康守護神,也為花東醫療撐起一片天,是非常重要的醫院。聽完簡報後,石崇良司長也說:「看到慈濟醫院快速的檢討與病安改善方案後,院方投入很多資源改善系統,營造防錯機制與工作環境,真的再次確認了我對花蓮慈院的自信,儘管花東的資源不比西部,但是品質跟全國的醫學中心絕對是沒有問題的」!

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圖說:衛生福利部陳時中部長(左圖)、石崇良司長(右圖)在農曆年前特地前往花蓮慈院,給予值班同仁關懷與支持。

  而過年春節將至,為因應可預期的醫療需求,石崇良司長也感謝花蓮慈院守護花東地區的醫療服務,除了提供春節急門診的開設人力調度以及病床開立整備之外,今年的春節連假長達九天,除了返家團圓的遊子外,也同時吸引了大批的遊客前來花東遊玩,因此要確保留守同仁都能熟練緊急大量傷患招回整備作業,相關因應都可以透過東區緊急醫療應變中心與花蓮縣衛生局協助支援。石崇良司長感恩大家過年的辛勞,他笑著說:「我沒有什麼專線,我的手機就是專線,如果需要協助就隨時聯絡」!

  花蓮縣衛生局醫政科科長周傳慧表示,預估春節連假的大量返鄉及遊客人潮,流行性感冒及病毒型腸胃道疾病傳染機率恐將明顯升高,花蓮縣衛生局於明天開始的春節9天連假,已協調縣內9家醫院開設類流感門診,供應身體不適民眾需求。

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左圖:林欣榮院長特別感恩陳時中部長、石崇良司長一早蒞臨醫院送暖。
右圖:林碧玉副總執行長特地送上上人的福慧紅包,感恩陳時中部長對花蓮慈院的關心。

  林欣榮院長特別感恩陳時中部長、石崇良司長一早蒞臨醫院送暖,因為過去這幾個月,花蓮慈院因為醫療爭議事件頻頻上了全國版新聞,醫院不僅做了深入檢討,也會加強教育訓練,尤其是醫病溝通「以關懷帶出專業」,唯有從經驗中學習才能讓自己成長,讓醫療品質更進步,也感恩陳部長在這時候特地前來關心送暖,為醫院加油打氣。「to err is human, to forgive is divine(人非聖賢,孰能無過 ),但to correct(知錯能改)才是王道!」林俊龍執行長也說,醫藥缺失是所有醫療缺失最重要的一項,這幾年來慈濟醫療體系為了病人安全也引進了最先進的給藥系統,將病人安全與醫療品質落實在平時醫療服務作業流程中,未來也會繼續朝提升醫品病安力求精進。(撰文/彭薇勻、攝影/楊國濱)

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