左圖：合心九樓骨科病房主任彭成桓（右一）對於查核委員品管中心主任李毅（左一）、醫務部主任陳新源（左二）、護理部督導王琬詳（左三）的提問，都對答如流，讓委員相當滿意！（品管中心提供）
右圖：查核委員骨科部姚定國醫師（左二）、王琬詳督導（左三）查核電子病歷系統，合心十樓護理長劉玉玲（左一）在一旁適時提出佐證資料。（攝／魏瑋廷）
左圖：陳新源主任（右二）、李毅主任（右三）、護理部副主任鍾惠君（右四）、王琬詳督導（右一）審查並討論病歷資料，合心九樓病房護理長陳玉娟（左一）在旁適時提出佐證資料。（品管中心提供）
右圖：合心十樓骨科病房主任邵柏洲（左）面對查核委員李毅主任（右）的提問對答如流。（攝／魏瑋廷）
骨科首次PFM查核 再創醫療高品質
醫學中心與教學醫院評鑑於六月底圓滿完成，提供病人最佳照護品質的腳步，花蓮慈濟醫院一刻也沒停歇。九月二十四日，花蓮慈院舉辦102年第三季PFM（Patient-Focused Method 病人為中心之照護）模擬演練查核。這次查核重點為骨科病房，也是骨科病房首次接受PFM訪查，查核項目為「脊椎融合術」以及「閉鎖性骨折」。醫務部主任陳新源、品管中心主任李毅、骨科部姚定國醫師、護理部副主任鍾惠君、督導王琬詳、感染管理控制室感控師王楨惠實地訪查位於合心樓九樓、十樓的骨科病房。
落實以「病人為中心」之照護已是國際趨勢，醫策會新制醫院評鑑辦法中，特別以PFM做為評鑑主軸，花蓮慈院品管中心從去年底開始負責PFM查核，這次是第三次由品管中心主辦PFM查核，品管中心仔細設計每個評核細節，確保病人從一入院開始，住院、檢查、手術或是最後出院準備，花蓮慈院在每一環節都提供高品質的服務。
掌握「直接、重點」的原則，這次的PFM訪查，事前先由姚定國醫師依據過往的手術經驗，將「脊椎融合術」以及「閉鎖性骨折」這兩大查核項目，分別就術前評估、手術、術後等三階段，詳細列出包括血液檢查、部位標記、其他併發症及術後傷口ÃâÃæÃâÃæ等十六項風險點，由委員查核每項關卡，審查實際病歷資料，並對照風險點，確認是否符合標準。
「骨科病房的病歷已經達到『黃金病歷』的水準！」查核委員之一的陳新源主任表示，原先以為骨科病房提供的查核病歷是預先準備好的「黃金病歷」，因為在各項目的記錄都非常清晰、詳實且完整，後來才知道原來是一般病歷，可見骨科病房的病歷記錄已經達到黃金病歷的水準。
合心九樓、十樓的骨科病房主任彭成桓、邵柏洲、護理長陳玉娟、劉玉玲，以及總務室工務組股長曾繁介、鄭錦祥在事前已做好充分準備，對於委員們的提問，也都對答如流，並適時提出佐證資料，加強對答重點，讓委員相當滿意，各查核項目都高分通過，其中，合心九樓病房在脊椎融合術的查核中，更達到100%的符合率！（撰文／魏瑋廷）
右圖：合心十樓骨科病房主任邵柏洲（左）面對查核委員李毅主任（右）的提問對答如流。（攝／魏瑋廷）
骨科首次PFM查核 再創醫療高品質
醫學中心與教學醫院評鑑於六月底圓滿完成，提供病人最佳照護品質的腳步，花蓮慈濟醫院一刻也沒停歇。九月二十四日，花蓮慈院舉辦102年第三季PFM（Patient-Focused Method 病人為中心之照護）模擬演練查核。這次查核重點為骨科病房，也是骨科病房首次接受PFM訪查，查核項目為「脊椎融合術」以及「閉鎖性骨折」。醫務部主任陳新源、品管中心主任李毅、骨科部姚定國醫師、護理部副主任鍾惠君、督導王琬詳、感染管理控制室感控師王楨惠實地訪查位於合心樓九樓、十樓的骨科病房。
落實以「病人為中心」之照護已是國際趨勢，醫策會新制醫院評鑑辦法中，特別以PFM做為評鑑主軸，花蓮慈院品管中心從去年底開始負責PFM查核，這次是第三次由品管中心主辦PFM查核，品管中心仔細設計每個評核細節，確保病人從一入院開始，住院、檢查、手術或是最後出院準備，花蓮慈院在每一環節都提供高品質的服務。
掌握「直接、重點」的原則，這次的PFM訪查，事前先由姚定國醫師依據過往的手術經驗，將「脊椎融合術」以及「閉鎖性骨折」這兩大查核項目，分別就術前評估、手術、術後等三階段，詳細列出包括血液檢查、部位標記、其他併發症及術後傷口ÃâÃæÃâÃæ等十六項風險點，由委員查核每項關卡，審查實際病歷資料，並對照風險點，確認是否符合標準。
「骨科病房的病歷已經達到『黃金病歷』的水準！」查核委員之一的陳新源主任表示，原先以為骨科病房提供的查核病歷是預先準備好的「黃金病歷」，因為在各項目的記錄都非常清晰、詳實且完整，後來才知道原來是一般病歷，可見骨科病房的病歷記錄已經達到黃金病歷的水準。
合心九樓、十樓的骨科病房主任彭成桓、邵柏洲、護理長陳玉娟、劉玉玲，以及總務室工務組股長曾繁介、鄭錦祥在事前已做好充分準備，對於委員們的提問，也都對答如流，並適時提出佐證資料，加強對答重點，讓委員相當滿意，各查核項目都高分通過，其中，合心九樓病房在脊椎融合術的查核中，更達到100%的符合率！（撰文／魏瑋廷）