週三, 15 六月 2022 23:58

照護輔佐員加入 緩解專責病房護理師照顧壓力

「有一次顧六個病人,其中有三個臥床病人,加上一般照護的話,至少要在裡面待三小時才能出來。」花蓮慈濟醫院專責病房護理師陳韋妮指出,有時尿很急,但一想到她若是先出去,一進一出還得穿脫隔離衣,會花上許多時間,就會先忍著,直到照護完病人才出病房。

左圖:護理佐理員呂碧真表示,因為看到護理師們這麼辛苦,她真的很想進去幫忙,剛好醫院在招募照護輔佐員,所以她就自告奮勇跟單位說:「好,我願意進去的!」要與團隊一起度過這段艱難的期間。
右圖:照護輔佐員協助護理師,做餵食、翻身、更衣、身體清潔等照顧工作,護理佐理員趙苡蘋(左)在專責病房裡餵確診者吃飯

  花蓮慈院護理部督導周英芳指出,以二五東專責病房為例,截至六月十三日,三十三床病人中,確診病人以長者居多,而且有二十四床為臥床病人,因為防疫因素,無法有照顧者陪伴,所以病人的飲食、翻身、更衣、身體清潔等,都得靠護理師來協助,讓護理師的工作量大增。

  除了身體的照護,病人的心靈照顧,護理師也沒有落下。二五東專責病房護理長周云鵑說,當老人家狀況不好的時候,難免走到人生的盡頭;臨床病人看見此景難免會擔心、害怕,這時護理師為了安撫病人,身著層層裝備,很有耐心、細心的在裡面陪伴膚慰病人。

  為了減輕護理師在專責病房的照護壓力,衛生福利部中央流行疫情指揮中心公布六月起,開放收治中重症確診者的專責病房推動Skill-Mixed照護,由醫院提供相關訓練,培養照護輔佐員協助護理師,做餵食、翻身、更衣、身體清潔等照顧工作;花蓮慈院也招募到兩位護理佐理員來協助專責病房護理師,分攤照顧工作。

  「阿嬤!早安,等一下我們幫你換衣服。」二十五歲的護理佐理員趙苡蘋,穿著防護裝備與護理師一起照護臥床的確診者,動作熟練的她,卻是第一次進到專責病房裡。趙苡蘋表示,累是一定的,而且也好熱!看著護理師為病人做全責護理,一個人去做一定會很累,而且花的時間也多了很多,現在她們護理佐理員可以進入專責病房,協助醫療團隊,其實覺得很榮幸。

  剛照護完病人的趙苡蘋,衣服早已溼透,臉上還有N95口罩壓痕,她說道,在這單位服務五年了,後來病房轉為收治COVID-19確診者的專責病房時,她沒想過要離開,「因為我們是一個TEAM!」,而且醫院提供的防護裝備很充足,也有完善的防護措施,只要每次落實執行,她其實不擔心染疫風險。

  「每一個護理師走出病房時,全身都是濕的,一天都要換好幾套的工作服。」另一位,正在忙碌分裝每床病人藥物的護理佐理員呂碧真表示,因為看到護理師們這麼辛苦,她真的很想進去幫忙,剛好醫院在招募照護輔佐員,所以她就自告奮勇跟單位說:「好,我願意進去的!」要與團隊一起度過這段艱難的期間。

  在醫院服務八年的呂碧真說,這跟平常工作內容最大的差別,就是穿著防護衣來照護,不僅悶熱且每次工作完出來後,也都跟同仁一樣汗流浹背,但她本身就很喜歡跟病人互動,所以能在這時付出一分心力,很歡喜,也很喜歡這分工作。

  「政府提供額外津貼,吸引人力進到專責病房作輔助照護,當然能紓解同仁的照護壓力,這是件好事。」護理部主任鍾惠君指出,工作分配上,護理師與護理佐理員可以兩兩一組去做更多的照護工作,不僅縮短他們在專責病房裡的時間,也可以專心去做護理評估,這對於病人照護的安全性及品質,都能得到很好的提升。

  目前花蓮慈院招募照護輔佐員資格,希望至少有照顧服務員證照、或是有護理、醫療的相關訓練背景,以及打滿三劑疫苗,鍾惠君主任表示,最重要是有「意願」,願意冒著風險與穿著防護衣等進入到病房照顧確診者,團隊也會進行相關訓練,包含防護衣穿脫的感染控制訓練、照顧技巧等,也提供完善的防疫裝備,要將同仁染疫風險降到最低,並安全的執行照顧任務。

圖說:花蓮慈濟醫院二五東專責病房護理長周云鵑,對招募到的照護輔佐員做行前訓練、防護衣穿脫等注意事項及叮嚀。

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