花蓮慈院護理

我們的護理品質委員會致力提供高品質的病患照護。各專科均設有疾病護理標準共191項、各類標準技術153項。本院推動實證護理，在各項技術與照護標準均參照實證文獻由團隊擬定而成。

每一位護理人員都接受專業培訓，確保護理人員具備最新的醫療知識和護理照護技能。

另針對病患者設計了個別性護理計劃，資訊作業導航紀錄, 幫助新進人員快速辨識病人需求。

護理部品質管理控制包含內部監測機制與外部品質認證

內部監測管理機制: 每年護理部與單位訂定品質年度計畫, 每月上傳監測結果, 並於護理品質監測小組定期會議、護理部督導會議、護理主管行政會議報告品質管控結果, 異常單位進行檢討報告與追蹤管理。設有14類POWER BI 進行即時監控, 提高管理成效

參與外部ISO認證、品質競賽分享照護成果, 院內共有38類跨領域團隊合作會議提供全人照護，並通過11項疾病認證, 確保病人照護品質。

病患安全是我們護理品質委員會的核心關注點。我們通過多元的安全措施和嚴格的風險管理，確保每位病患在接受護理時的安全性。我們積極推動病患安全文化，依年度計畫舉辦安全教育和培訓，增強了全員的安全意識。鼓勵病人安全通報, 每月定期發布案例教學, 及時採取改進措施，防止醫療錯誤和事故的發生。藉由護理資訊流程closed system 管控加強病人安全。每年辦理QCC 以及輔導通過護理品質改善專案，達到全人照護病人安全目標。