花蓮慈濟醫院受花蓮縣衛生局委辦，承接COVID-19快篩站，從四月二十五日至五月一日早上十一時三十分至下午六時三十分，在花蓮靜思堂前為鄉親做快篩服務，七天內一共動員六十五位、一百二十五人次，包含醫師、護理師、行政、後勤支援等同仁組成快篩隊，穿上防護裝備，披甲上陣服務一萬一千一百零三人次。

總務室、工務室是醫院組織很重要的後勤單位，就好比人體有很多器官、系統，國防部隊有很多組織單位，若要發揮全部的功能，需要後勤單位支援，花蓮慈濟醫院副院長吳彬安指出，這次疫情爆發後，如何提供乾淨、安全的就醫環境，解決食衣住行問題，總務室、工務室是這次防堵病毒不可或缺的無名英雄。

隨著新冠肺炎(COVID-19)疫情持續延燒，花蓮慈濟醫院團隊為了兼顧防疫醫療與原有的醫療量能，除了積極開設視訊門診及藥來速等各項便民服務，更針對清潔消毒方面進行努力，花蓮慈院院長林欣榮表示，醫院是守護地方最重要的核心，務必要求維持醫療環境的乾淨，落實感染控制的措施。

三十六年來，在花蓮慈濟醫院，幾乎每到星期三就可以看到嚴淑真師姊的身影，若不是正忙著整理新鮮的花材、依照著瓶、盤等花器插花，就是看著她拉著推車，將充滿禪意花語的瓶花、盤花送往醫院大廳、院長室、會議室就定位。然而這身影已不再，四月二十九日上午，嚴師姊於臺北慈濟醫院心蓮病房往生，並在中午抵達慈濟大學追思堂，化作無語良師，延續慧命。