「以病人為中心」是慈濟醫療的核心理念，花蓮慈濟醫院為了讓就醫的民眾更便利，引進多媒體智慧叫號系統，在七月三十日時正式上線啟用。透過多媒體智慧叫號系統，進行掛號、批價、愛心健檢、病歷資料、各項體檢等等六項的分流，減少民眾等待的時間，紓解排隊人潮，提升服務品質之外，也讓人力能精實運用。

　　深受氣喘痼疾的張金庫，是花蓮慈濟醫院急診、內科加護病房的常客，過去十多年來，他因為氣喘，住院的次數超過上百次，急診與病房照顧過張先生的同仁，對他一定都不陌生。今年七月初，張金庫因為氣喘發作，支氣管嚴重痙攣，到院前已經失去生命跡象，再度被緊急送到花蓮醫院急救。經過急診CPR急救後恢復微弱的心跳循環，插上氣管內管、接上呼吸器、吊著大量點滴和升壓劑，直送內科加護病房，必須仰賴呼吸器。　

　　花蓮慈濟醫院心臟內科與中華民國心律醫學會連續五年舉辦「心動列車」尋找健康心救星衛教宣導座談會，由心臟內科張懷仁醫師以及心臟內科心功能室醫師謝仁哲，分別帶著民眾認識心房顫動以及心房顫動與中風的風險，透過衛教宣導讓他們自我評估心臟跳動速度外，也為病友及家屬解答生活中遇到的問題。

　　花蓮慈濟醫院小兒部已連續五年舉辦「與我童行－兒童癌症育樂營」，與慈濟大學醫學系、物理治療學系、公共衛生學系共同企劃活動內容與流程，讓癌症小病友藉由闖關遊戲，聯誼、同樂，同時也希望透過慈濟大學的大哥哥大姊姊陪伴，讓他們更勇敢面對病魔，在治療的漫漫長路上，不孤單。

　　公益影片〈有一種等待〉微電影與〈阿孫要配對〉的攝製因緣，起於關懷志工陳瑋瑋的一念心。

　　強烈颱風瑪莉亞來勢洶洶，在九日下午兩點半發布海上颱風警報，預計十日下半天到十一日上半天影響最大，尤其是十日晚間到十一日清晨最大，花蓮慈濟醫院院長林欣榮在九日下午五點與醫療、護理、醫事、教學、行政等單位主管召開防颱會議，確認各單位防颱工作的準備。

　　花蓮慈濟醫院配合政府長照2.0政策，在今年五月四日成立A級社區整合服務中心，也協助花蓮碧雲莊社區在七月十二日成立C級巷弄喘息照護站，每星期一到五，規劃多元化的活動及課程，鼓勵長者走出來，透過共餐、運動還有活動治療，延緩他們的失能還有失智，讓老人家們晚年生活一樣精采。

　　「努力做人都沒動靜，沒想到捐完造血幹細胞後，太太就懷孕了。」家住高雄大寮區的簡宏政，前年與妻子伍姵蓉很想為五歲大的兒子生個弟弟或妹妹，卻遲遲沒有消息，沒想到去年他完成造血幹細胞捐贈後三個月，妻子就懷孕，而且還是雙胞胎，全家開心之餘，不忘捐款給慈濟骨髓幹細胞中心做為救人基金。

　　來自北京的喬麗，三年來十七次在海峽兩岸奔波取髓送髓，為髓緣之愛連線接力，她在時間流動中擔任生命快遞，也在每一次的髓緣任務中見證生命的靱性。

　　持續提升專案管理品質，是醫療法人「品質與創新中心」不斷努力的目標。為此，特於2018年6月1日下午邀請專家於花蓮慈院開課並連線其他五家院區，專案管理的奧義及操作等二堂課，帶動各院上課同仁熱烈討論，獲益良多。