左圖：護理佐理員呂碧真表示，因為看到護理師們這麼辛苦，她真的很想進去幫忙，剛好醫院在招募照護輔佐員，所以她就自告奮勇跟單位說：「好，我願意進去的！」要與團隊一起度過這段艱難的期間。
右圖：照護輔佐員協助護理師，做餵食、翻身、更衣、身體清潔等照顧工作，護理佐理員趙苡蘋(左)在專責病房裡餵確診者吃飯

　　花蓮慈院護理部督導周英芳指出，以二五東專責病房為例，截至六月十三日，三十三床病人中，確診病人以長者居多，而且有二十四床為臥床病人，因為防疫因素，無法有照顧者陪伴，所以病人的飲食、翻身、更衣、身體清潔等，都得靠護理師來協助，讓護理師的工作量大增。

　　除了身體的照護，病人的心靈照顧，護理師也沒有落下。二五東專責病房護理長周云鵑說，當老人家狀況不好的時候，難免走到人生的盡頭；臨床病人看見此景難免會擔心、害怕，這時護理師為了安撫病人，身著層層裝備，很有耐心、細心的在裡面陪伴膚慰病人。

　　為了減輕護理師在專責病房的照護壓力，衛生福利部中央流行疫情指揮中心公布六月起，開放收治中重症確診者的專責病房推動Skill-Mixed照護，由醫院提供相關訓練，培養照護輔佐員協助護理師，做餵食、翻身、更衣、身體清潔等照顧工作；花蓮慈院也招募到兩位護理佐理員來協助專責病房護理師，分攤照顧工作。

　　「阿嬤！早安，等一下我們幫你換衣服。」二十五歲的護理佐理員趙苡蘋，穿著防護裝備與護理師一起照護臥床的確診者，動作熟練的她，卻是第一次進到專責病房裡。趙苡蘋表示，累是一定的，而且也好熱！看著護理師為病人做全責護理，一個人去做一定會很累，而且花的時間也多了很多，現在她們護理佐理員可以進入專責病房，協助醫療團隊，其實覺得很榮幸。

　　剛照護完病人的趙苡蘋，衣服早已溼透，臉上還有N95口罩壓痕，她說道，在這單位服務五年了，後來病房轉為收治COVID-19確診者的專責病房時，她沒想過要離開，「因為我們是一個TEAM！」，而且醫院提供的防護裝備很充足，也有完善的防護措施，只要每次落實執行，她其實不擔心染疫風險。

　　「每一個護理師走出病房時，全身都是濕的，一天都要換好幾套的工作服。」另一位，正在忙碌分裝每床病人藥物的護理佐理員呂碧真表示，因為看到護理師們這麼辛苦，她真的很想進去幫忙，剛好醫院在招募照護輔佐員，所以她就自告奮勇跟單位說：「好，我願意進去的！」要與團隊一起度過這段艱難的期間。

　　在醫院服務八年的呂碧真說，這跟平常工作內容最大的差別，就是穿著防護衣來照護，不僅悶熱且每次工作完出來後，也都跟同仁一樣汗流浹背，但她本身就很喜歡跟病人互動，所以能在這時付出一分心力，很歡喜，也很喜歡這分工作。

　　「政府提供額外津貼，吸引人力進到專責病房作輔助照護，當然能紓解同仁的照護壓力，這是件好事。」護理部主任鍾惠君指出，工作分配上，護理師與護理佐理員可以兩兩一組去做更多的照護工作，不僅縮短他們在專責病房裡的時間，也可以專心去做護理評估，這對於病人照護的安全性及品質，都能得到很好的提升。

　　目前花蓮慈院招募照護輔佐員資格，希望至少有照顧服務員證照、或是有護理、醫療的相關訓練背景，以及打滿三劑疫苗，鍾惠君主任表示，最重要是有「意願」，願意冒著風險與穿著防護衣等進入到病房照顧確診者，團隊也會進行相關訓練，包含防護衣穿脫的感染控制訓練、照顧技巧等，也提供完善的防疫裝備，要將同仁染疫風險降到最低，並安全的執行照顧任務。

圖說：花蓮慈濟醫院二五東專責病房護理長周云鵑，對招募到的照護輔佐員做行前訓練、防護衣穿脫等注意事項及叮嚀。