按標籤顯示項目: 企劃室
週二, 05 三月 2019 00:00
醫學人文感動服務 精準醫療以病為師
「先不討論醫療算不算服務業,我們都必須承認醫療是一個助人的工作。」企劃室主任邱聖豪在醫療服務的過程中,難免會遇到許多困難,雖然醫療不是服務業,但是要要治療病人的疾病,病人的感受絕對是我們需要注意的一部分。所以,邱聖豪主任現場與所有參與的學員分享「神秘客服務調查」的概念與成果,如何透過外部第三方的角度,來幫助我們發現自己忽略的盲點。
週三, 28 六月 2017 00:00
志工陪伴祝福 同仁鼓舞互勉 滿懷信心迎接評鑑
花蓮慈濟醫院自二十七日起至三十日,接受接受急重症責任醫院緊急醫療能力評定及四年一度的醫學中心評鑑,非常感恩醫療志工及社區志工相伴。會場布置團隊在二十六日完成全院各會場布置,運用各色花材、各式花器等展現巧思,溫馨且充滿活力的花語令人視覺清新。
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週二, 20 六月 2017 00:00
用心做到最好 供膳組溫馨力挺「家庭味」
距離正式評鑑的日子越來越近,花蓮慈濟醫院更是卯足了勁,做足準備。除了花蓮慈院常住志工以及醫療志工,天天準備祝福擔仔麵與點心外,還有貼心的總務室供膳組,在評鑑期間將配合評鑑準備各式餐點,為正在醫療、評鑑兩頭忙的同仁們充電打氣。二十日一早,林欣榮院長、企劃室以及人文室特地到同心圓餐廳,送上大愛感恩科技的護腕、護膝組,表達對供膳組同仁的感恩。
週一, 06 二月 2017 00:00
活化空間友善醫療 花蓮慈院啟用新診區
週二, 28 四月 2015 00:00
護理心 誠情送愛膚慰長照家庭
把志工關懷活動當作節日慶祝方式,是花蓮慈濟醫院多年來的傳統。因此,在勞動節(5/1)及護師節(5/12)前夕,由高瑞和院長、王立信副院長以及家庭醫學科陳自強醫師、林煌仁醫師,護理部主任章淑娟、副主任鍾惠君、陳佳蓉以及督導沈芳吉、李惠珍、王琬詳,社會服務室副主任顏惠美師姊、社工師謝侑書以及企劃室暨醫事室主任邱聖豪、資訊室行政應用系統組組長蔣克欽、人力資源室專員游郁霖、人文室同仁與社區健康中心居家護理師團隊,分成三條路線,將同仁的愛心送到十二位長期照護病人家中,為家屬打打氣。
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週二, 07 十月 2014 00:00
居家雲端照護平台高智慧 力拚醫療品質獎肯定
花蓮慈濟醫院執行中的「病人安心回家」──以雲端科技提供高品質及高可近性的末期病患居家照顧的計畫,一年多來已深受各方肯定。十月三日,第15屆醫療品質獎智慧醫療類評審委員到院實地評審,認為這項安寧療護遠距整合性照護服務平台不僅深具智慧,且符合末期病人居家照護與家屬的可近性的醫療需求。
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