儘管醫療服務責任繁重，但是，每當聽到患者來到慈濟醫院，獲得醫護人員以愛的人文，視病如親地悉心照顧，令病人及家屬感受到心靈的依靠，就會覺得再辛苦都值得！亦對醫護人員衷心感恩！醫師之於病患，可說是救命之恩，如同再造父母；但如今醫病之間何以輕易引發糾紛爭端？醫師對病患關懷不夠是原因之一。醫病的同時應醫『人』，醫人即是醫『心』。有些前來求診的病患不見得真有病痛，而是心理引起，需要的只是溫暖的關懷。

期許慈濟醫師與醫學生，皆能體解慈濟醫療人文即為「大愛」的同義詞，傳承「」的奉獻精神。

愛，不是抽象的名詞，而是具體的付出。有錢人不見得有福，也不一定快樂；反而常因為『有』而衍生出種種煩惱。倘若我們啟發他們的愛心，成為富有財物、更富有愛心的『富中之富』之人，就能為社會、人群付出很大的力量。

慈濟醫院是由富有愛心之人所共同創建的，其中不乏富中之富的企業家，卻有更多是貧中之富的人。他們有的為人幫傭請求雇主預支薪水，也有人清晨兩點多即起床摘菜、賣菜，然後去掃馬路……辛苦賺錢為的就是建院。雖然他們不是財富上很富有的人，但富有愛心；慈濟就是憑藉這一股力量，從無到有，累積成今日的規模。

愛的醫療應是站在病人的立場來設想。所謂「人傷我痛」──傷在別人身上，卻痛在我們的心上；「人苦我悲」──當有人遭受苦難，我們也同感悲傷。醫師若能有同體大悲的菩薩心，就會真正付出愛心去關懷病人、減輕他的病苦。