為讓住院病人與陪病家屬日常用品、餐點採購更安全、安心、便利，花蓮慈濟醫院開發「花慈安心GO」APP，提供院內全家便利商店、維康醫療用品、臺灣咖啡等外包商與護理部、病人家屬三方溝通購物平台，成為全國首創讓民眾住院也能享有手機下單外送到病房護理站的便利服務。 花蓮慈院副院長兼人工智慧醫療創新發展中心主任吳彬安表示，病人住院最重要的就是安心就醫，因此解決飲食、日常用品、醫療器材採購需求，而防疫期間為避免病人、家屬外出，因此花蓮慈院以外送平台概念，架設「花慈安心GO」外送服務平台，提供他們院內全家、維康、與臺咖跨棟、跨樓層外送服務。 圖說： 「花慈安心GO」APP首頁，即可選擇購買日用品或食品。 吳彬安副院長指出，平台初期僅提供紙本作業，但為方便廠商統計銷售數量，因此人工智慧醫療創新發展中心在極短時間內就開發出服務平台，逐步優化後，目前已獲病人、家屬、護理人員與商家好評。…

花蓮慈濟醫院承接花蓮縣衛生局委託，自六月一日起於快速停車場開設「新冠確診取藥站」，提供快篩陽性防疫門診、PCR採檢及領藥等一站式服務，是花蓮北區唯一的多功能新冠篩檢站。花蓮慈院醫務秘書李毅分享，三合一功能的「新冠確診取藥站」服務時間為每日上午九點至下午四點，含週末假日也保持運作開放，包括即將到來的端午節也正常服務，歡迎有需要的民眾多加利用。